Olá, tudo bem? Meu nome é Renan Fernandes, eu sou especialista em automação e Email Marketing na Resultados Digitais e hoje vou conversar sobre como você precisa e como deve planejar suas ações de automação de marketing.

A primeira coisa que você deve fazer para planejar as suas ações de automação é criar um checklist das atividades que precisa executar e dos conteúdos de apoio para executar essas atividades Ou seja, alguns materiais para estudar e executar essa estratégia.

Você pode começar definindo qual seu objetivo com a estratégia de automação e depois elencar passo a passo o que você precisa executar para que esse objetivo seja garantido Por exemplo, se seu objetivo é nutrição de marketing, você pode definir objetivos específicos, como mapear as personas, definir os conteúdos que vai entregar para cada uma dessas personas, definir a sua jornada de compra para, aí sim, começar a criar sua automação de marketing.

A segunda grande dica é identificar os gatilhos, ou seja, os pontos de conversão do seu usuário. Nessa segunda etapa, é importante mapear e centralizar em um local só quais são esses gatilhos de conversão e quais são esses pontos Alguns exemplos para você ter uma ideia: Landing Pages específicas, preenchimento de um formulário integrações com outras plataformas e ferramentas podem ativar esses gatilhos Após defini-los, é importante listar todos os seus conteúdos e em que jornada de compra eles estão. Ou seja, você pode centralizar a sua informação de que materiais você já possui para a sua jornada de compra e, além disso, quais materiais você precisa criar para garantir que essa jornada de compra seja completa É importante lembrar que esses conteúdos precisam ser mapeados com base na dor e no problema do seu usuário em sua jornada de compra, ou seja, você vai elencar que materiais você precisa para resolver essa dor.

Após ter seus materiais e gatilhos de conversão mapeados, é importante escolher a maneira com que você vai criar sua automação de marketing Para a nutrição de Leads, há dois tipos: o autoresponder e automação completa Você sabe qual é a sua? Caso não saiba, é importante diferenciar o que é cada uma Autoresponder é uma versão simplificada da automação.

Ou seja, baseada em um gatilho ela ativa uma sequência de emails Já a automação completa é uma ferramenta poderosa para que você nutra seus Leads Ela possibilita, além do disparo de emails, outras ações baseadas nos gatilhos que você definiu para o comportamento do seu usuário Um exemplo aqui na RD é a sinalização de quando um Lead está pronto para a venda. Ou seja, com base na interação do nosso usuário, assim que ele acessa uma página de preços, por exemplo, nós conseguimos enviar um email para o vendedor para que ele aborde esse Lead.

Para que você centralize no lugar o planejamento das suas ações de automação sugiro o download da nossa Planilha de planejamento de Automação de Marketing aqui . Espero ter ajudado você a entender como planejar suas ações de automação dentro da sua empresa Muito obrigado!

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Olá, tudo bom? Meu nome é Renan Fernandes, eu sou especialista em automação de marketing e Email Marketing da Resultados Digitais Hoje eu trouxe algumas dicas para você escolher sua ferramenta de automação e o que você precisa fazer.

A automação de marketing é uma estratégia poderosa para utilizar na sua empresa. Ela permite que sua empresa se comunique de maneira personalizada e escalável com todos os Leads dentro dela. Isso garante resultados muito mais aprofundados e ideais, principalmente porque você consegue avançar esse usuário na jornada de compra de maneira rápida e idea. Entretanto, para que essa estratégia funcione bem, é preciso ter uma boa ferramenta de automação de marketing. E, para te ajudar a escolher essa ferramenta, eu trouxe cinco características que você precisa considerar quando vai criar a sua estratégia de automação e a ferramenta que irá escolher.

Critérios de segmentação

A primeira característica é ter critérios de segmentação complexos, e o que eu quero dizer com segmentações complexas? Significa entender de onde veio o usuário, o que baixou, com que interagiu dentro do canal online e como segmentar essas pessoas. É interessante que sua ferramenta permita cruzar essas informações e segmentar através delas.

Listas dinâmicas

A segunda característica são listas dinâmicas, que são importantes porque definem gatilhos de entrada para ativação dessas ferramentas Um exemplo disso é uma ferramenta que permita que quando o usuário clicar dentro do email, ele entrar em uma segmentação e a partir disso ativar um fluxo de automação.

Lead Tracking

A terceira característica, chamamos de Lead Tracking. É uma ferramenta que permite monitorar seu Lead do início ao fim em sua jornada Ela permite aumentar a personalização e a segmentação através de onde seu usuário acessou seu canal online. Por exemplo, se acessou uma página de preços, você consegue enviar um email diretamente para esse usuário com essa segmentação.

Lead Scoring

A quarta dica é Lead Scoring, que nada mais é que uma pontuação para seu usuário baseada na interação que ele faz. Com isso você consegue saber quais usuários entendem mais o seu negócio ou já acessaram determinadas páginas. E quais usuários têm as melhores pontuações para que faça segmentações exclusivas e personalizadas. Com isso, você consegue criar estratégia para quem já está mais próximo da compra do seu produto.

Alteração da propriedade de um Lead

A quinta e última dica é que essa ferramenta de automação de marketing vá além do envio e disparo de emails. Algumas sugestões de interações além do email que sua ferramenta pode ter são alterar a propriedade de um Lead ou seja, alterar informações baseadas no comportamento desse usuário, notificar por email o dono de um Lead, por exemplo, se um Lead seu se torna qualificado para comprar o seu produto, você pode notificar um e vender.

Por último, que essa ferramenta permita enviar informações para sistemas externos. Por exemplo, você pode ter um CRM de vendas e conectar sua automação com aquele produto. Essas características que são importantes em uma ferramenta de automação você encontra no RD Station Marketing.

RD Station Marketing é a ferramenta que nós da Resultados Digitais utilizamos para gerir a nossa automação Espero ter te ajudado a entender quais características são importantes e o que fazer com cada uma dentro da sua estratégia de automação de marketing para escolher uma ferramenta de automação.

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Olá, tudo bem? Meu nome é Renan Sou especialista em automação e Email Marketing da Resultados Digitais. E hoje vou falar para vocês sobre o que é automação de marketing na prática Muitos pensam que qualquer ação tomada ou realizada automaticamente através de um software, como seguir alguém nas redes sociais ou agendar uma postagem seja simplesmente automação de marketing. Nós aqui na Resultados Digitais consideramos um pouco além disso como automação de marketing. Existem outras possibilidades que são possíveis de utilizar com essa tecnologia.

Automação de marketing para a Resultados Digitais significa entender e agir de forma personalizada e escalável baseada no interesse do usuário no seu canal online. É entender exatamente o interesse do Lead, quão próximo da compra ele está. E, baseado nisso, oferecer informações precisas e segmentadas para esse usuário.

Espero ter te ajudado a pelo menos ter uma noção do que é automação de marketing. Para que você continue a sua jornada de aprendizado, faça o download do eBook Automação de Marketing ou continue assistindo os próximos vídeos.

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Olá, tudo certo? Animados para o vídeo de hoje? Espero que sim! Afinal, vou revelar um dos grandes mistérios da humanidade. Tá bom vai, da humanidade não, mas aí do seu negócio pode ser.

Quem produz conteúdo, sabe que essa não é uma tarefa fáci.l É preciso dedicação, persistência e também planejamento. E esse é um dos principais pontos estratégicos da produção de conteúdo Mas me diz: como fazer um planejamento de marketing de conteúdo? Fica ligado que vou revelar esse segredinho.

Olá, sou a Fernanda Novais, trabalho aqui na Resultados Digitais. Toda semana lançamos um novo vídeo com as melhores práticas de marketing digital. Hoje vou contar para vocês como fazer um belo e funcional plano de marketing de conteúdo, aí para o seu negócio. Mesmo você não sabendo nada ou quase nada de marketing. Será que é possível? Vem comigo.

O que é marketing de conteúdo?

Mas antes de mais nada, você sabe o que é marketing de conteúdo? Bom, marketing de conteúdo é basicamente uma estratégia de marketing focada na criação e distribuição de conteúdo relevante, como artigos, ebooks e posts nas redes sociais, mas sem promover explicitamente a marca. Com o marketing de conteúdo, a empresa ajuda seu público-alvo a resolver seus problemas e vira uma autoridade no assunto. É o combustível do Inbound Marketing Legal, não é mesmo? Agora que você já sabe o que é marketing de conteúdo, vamos aprender como fazer um planejamento.

Planejamento no Marketing de Conteúdo

Separei aqui algumas dicas para quem quer começar um novo planejamento de conteúdo. Se você nunca fez um, vai aprender os pontos básicos para criar hábitos de publicação. Se você já fez, pode ter novos insights para correções de rota. Vou abordar alguns pontos estratégicos da criação de conteúdo. São dúvidas que costumam aparecer nas conversas que temos com clientes e parceiros.

Como por exemplo: Para quem produzir e qual formato usar? A primeira coisa que a gente sugere você fazer, antes mesmo de escrever um Tweet, é criar uma persona Não sabe o que é isso? Se trata de um personagem fictício que representa o seu cliente ideal. Mas RD, eu ainda não tenho clientes. Sem problemas, nesse caso, pode usar a imaginação pensando em quem seriam seus clientes ideais. Vale também observar a concorrência.

Essa definição da persona é importante para que os seus conteúdos façam sentido para o seu público-alvo. Por exemplo: imagine um blog de escritório de advocacia utilizando várias terminologias jurídicas, que só os advogados entendem. Nesse caso, o conteúdo ficaria distante do público certo, que são os clientes e não os especialistas em direito. Se precisar de uma ajuda com a criação da persona, clique nesse link para ir na nossa ferramenta, com todos os passos para você criar a sua. Agora, você deve estar se perguntando: onde eu publico esse conteúdo? O conteúdo mais incrível do mundo não vai alcançar ninguém, caso seja publicado no lugar errado.

Existem várias formas de aplicar e executar uma boa estratégia, como por exemplo: blog, conteúdos ricos, vídeos redes sociais e e-mail marketing. Sempre indicamos que a sua empresa tenha um blog próprio e um site próprio. As vantagens são muitas e a principal delas é poder ser encontrado organicamente no Google. Fazendo um bom trabalho de pesquisa de palavras chave e SEO, sua empresa vai ganhar autoridade aos poucos e gastar bem menos com mídia paga. Além disso, um site com domínio próprio permite que a sua empresa publique Landing Pages para capturar os leads com facilidade.

Você pode fazer isso através de ferramentas que ajudam na gestão do seu funil, como RD Station Marketing.

E os formatos? Em quais produzir?

Um bom planejamento de conteúdo contempla diferentes formatos. Não vale a pena porém, produzir apenas de um jeito, adaptando as diferentes mídias. Dessa forma, você vai acabar produzindo o que a gente chama de conteúdos “Pato”: corre, nada, voa mas não faz nada direito.

Você pode publicar em um blog e aí focar a otimização para seus posts serem encontrados na busca orgânica. Nas mídias sociais como Facebook e LinkedIn, podendo adaptar os textos para o formato de infográfico por exemplo. E até e-mail. Sim, e-mail também é conteúdo. E se você ainda não usa, saiba que o E-mail Marketing é um ótimo canal para fazer negócios Através de e-mails, você pode nutrir os seus leads e conduzi-los pela jornada de compra.

O que escrever?

Bom, já falamos de formatos, locais para publicar, personas, mas você deve estar se perguntando sobre o que eu falo? As melhores fontes de assuntos são clientes já existentes, parceiros e até mesmo leads que vão relatar algumas dores e dúvidas que a sua empresa pode ajudar a resolver. Se você estiver totalmente no escuro, algumas ferramentas podem oferecer boas pistas para o seu planejamento de conteúdo. Anota aí:

Buzzsumo:

Ele mostra posts que funcionaram a respeito de um determinado assunto ou palavras-chave para você se inspirar, avaliar e fazer melhor.

Google Analytics:

A ferramenta mostra assuntos que estão bombando no seu blog via tráfego orgânico por exemplo, que podem virar materiais ricos, como e-books, webinars.

Também permite descobrir palavras que as pessoas pesquisam no seu campo de busca, mas que ainda não tem nada a respeito no seu site.

Gerador de jornada de compra:

Essa é uma super ferramenta dá Resultados Digitais, que vai te dar ótimas sugestões de conteúdo, baseado nas informações que você fornece. É gratuita e você pode acessar clicando neste link. E quem deve produzir esse conteúdo? Você. Ninguém entende mais da sua empresa, do seu mercado do que você.

Caso tenha tempo, procure produzir conteúdo e buscar aprendizados que o ajudem a escrever cada vez melhor.

Engajar colaboradores

Outra boa ideia é engajar os colaboradores. O pessoal também tem muito a dizer sobre as suas áreas de trabalho, diversificando as pautas do seu blog. É legal criar programas que estimulem o engajamento como reconhecimento público. Não é necessário oferecer conteúdos novos todos os dias, nem blog posts, nem conteúdo rico. Com algum tempo você vai perceber o ritmo que funciona melhor, adaptando seu planejamento.

VEJA TAMBÉM: O que é Inbound Marketing e a importância para sua empresa

Como você pode perceber, o marketing de conteúdo não é só escrever um texto em um blog ou criar um post no Facebook e aguardar que os resultados apareçam de forma mágica na sua mesa. Você pode pensar o que escrever, quando publicar, em qual canal promover, qual formato usar, qual persona atingir e qual o resultado pretende alcançar. Tendo os objetivos mapeados e as metas definidas, aí sim você pode começar a esperar bons resultados ao trabalhar com marketing de conteúdo.

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